蒙牛翟嵋深度沟通，携手树立正确的牛奶饮用观

蒙牛乳业助理副总裁翟嵋说：“蒙牛牛奶在消费者密切关注国产乳品安全问题的大环境下，与媒体联合行动、深度沟通，携手树立正确的牛奶饮用观，是当下乳品企业，尤其是领头企业首要的社会责任。” 蒙牛的行动，只是一个开始，而像“牛奶的力量”这样一个项目，不是蒙牛一家企业的独角戏，更需要整个行业的携手并肩、齐心协力。2013年末，众多权威健康科普媒体，蒙牛牛奶以及央级媒体，分别就各类牛奶的谣言，蒙牛牛奶进行答疑解惑，针对社会舆论进行拨乱反正，对负面社会现象给予正能量反击。获得中国领先的乳制品制造商蒙牛的大力支持，一场名为“牛奶的力量”的科普行动正如火如荼的开展起来，携手树立正确的饮奶观念。 

　　受到整体乳制品社会环境的影响，蒙牛牛奶消费者对于牛奶存在严重误解。“牛奶致癌说”、“牛奶越喝越缺钙”、“牛奶生产日期造假”等谣言一度甚嚣尘上，在传播过程中以假乱真，引发消费者的抵触、恐慌。错误的消费理念，对国民健康有益无害，而造成的影响却持续深远。一方面，“外国的月亮比较圆”的说法得到了普遍的传播，内地民众在香港、澳门甚至海外代购引发大规模“奶粉战”，进口奶制品一时间洛阳纸贵。另一方面，由于信息不对等，消费者对整个国产乳制品行业情绪触底

　　作为蒙牛消费者沟通举措的一部分，“牛奶的力量”是蒙牛首次“走出去”面对消费者，是企业在消费者沟通方面的一次创新性提升。蒙牛通过对牛奶负面舆论环境的改善，从根本上关注消费者日常营养健康，体现一个乳品企业应当肩负的民生责任。有些事，总要有人去做

　　“看似普及牛奶知识是一个行业的事情，但是如果你不做，他也不做，最后没有人做，总要有人负起这个责任来。我们自己认为对于蒙牛来说，这是义不容辞之举。”翟嵋表示。