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蒙牛最新事件:能引来如此多的企业员工和产业链上下游企业的大力支持

已有 181 次阅读  2014-03-05 11:31   标签蒙牛牛奶 

 9月蒙牛牛奶与央视、光明日报联合举办的“寻找最美乡村教师”公益活动在北京落下帷幕。此次活动中,蒙牛牛奶和30家合作企业一起,用一对一定向帮扶的形式,为现场的乡村教师送上了22份“幸福礼单”。 蒙牛牛奶联合54家合作伙伴开展“幸福礼单”活动,为社会各界关注乡村教育、蒙牛牛奶参与公益活动搭建了共同公益平台。而据了解,蒙牛牛奶参加的公益活动,能引来如此多的企业员工和产业链上下游企业的大力支持,或许是因为蒙牛牛奶近期的改变。而这样的改变,不仅只有在公益活动中能体现出来,蒙牛牛奶上下游的企业也能深深察觉蒙牛牛奶微客服、Imilk网站同步启动“你的疑问,我的责任”互动答疑活动。消费者可以用手机扫描二维码,关注蒙牛牛奶官方微信平台,提出自己关心的话题或想要了解的知识,牛奶客服、内部专业人员将会给出详实的答复。

据了解,蒙牛牛奶微信客服平台的开通,只是蒙牛牛奶透明开放、坦诚沟通的一个缩影。自2012年以来,蒙牛牛奶共举行了5期“自由行开放日”活动,邀请了数百名微博意见领袖与普通消费者参观蒙牛牛奶工厂;此外,在今年4月份,蒙牛牛奶还发起了声势浩大的“绿色蒙牛牛奶,幸福畅游”促销活动,将会有2000名消费者走进蒙牛牛奶内蒙古草原工厂,见证一杯牛奶的诞生过程。蒙牛牛奶总裁孙伊萍表示,通过参观蒙牛牛奶工厂,大家可以了解一个更加真实的蒙牛牛奶,越阳光开放,越被信任。我们定期举办“蒙牛牛奶开放日”活动,也意在向消费者表明我们的信心和决心,我们阳光开放地邀请消费者、媒体、意见领袖。以上这些改变,在蒙牛牛奶助理副总裁翟嵋看来,都是因为2012年孙伊萍总裁上任后,对蒙牛牛奶的战略、经营、管理等进行变革开始的。

     为了改善蒙牛牛奶内外问题适应市场,蒙牛牛奶从2012年开始便提出“只为点滴幸福”理念,将企业社会责任融入到公司战略、运营及管理之中,“内外兼修”改善蒙牛牛奶企业经营,提升品牌在市场和消费者心中的信心。

进入中粮时代的蒙牛牛奶,开始了全面战略升级的步伐。蒙牛牛奶围绕“一切为了消费者幸福”这一终极目标,从内部管理入手,以质量安全为要,奉行阳光文化,通过全方位、多角度的努力,开启了蒙牛牛奶“从优秀到卓越”的历程。

除了品质战略的全面升级和产业链优化以外,在营销宣传上,蒙牛牛奶不仅仅更换了包装和广告词,也更加注重与消费者“点滴情感的沟通”。

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