失望。。。。

给宝宝订了一年的婴儿画报，在订报时说是有大礼包送的，那天送报来时问要礼包，被告知礼包还没回来，要再等两天。今天那送报的我来跟我说了，还拿来了订书的发票，说我是订半年的，没礼包，真是气死人了，明明交的是一年的钱，怎么会是半年的发票，而我自己的发票是一年的，165元钱，真想不明白怎么会是这样，吵闹了好一会，最后的结果是要我退一步，大礼是没有了，书还是给我全年的，然后再补我两个东西，文具或玩具，真的好失望哦，每年订书都会碰到意想不到事的，好无奈。